Zeitzonen bei virtuellen Events: Was Sie beachten sollten

Drei Uhren zeigen die Zeit in verschiedenen Zeitzonen für New York, London und Tokio an

Einer der größten Vorteile von virtuellen Events ist die Möglichkeit, ein globales Publikum zu erreichen. Die Herausforderung besteht darin, Ihren internationalen Teilnehmer das bestmögliche Erlebnis bei Ihrer Veranstaltung zu garantieren. Sprachbarrieren sind ein häufiges Problem, das durch Simultandolmetschen oder Untertitel gelöst werden kann. Aber selbst wenn Ihre Teilnehmer alle dieselbe Sprache sprechen, leben sie nicht unbedingt in derselben Zeitzone.

In diesem Artikel gehen wir auf die wichtigsten Probleme ein, die aus der Verwirrung um Zeitzonen bei virtuellen Events entstehen können. Außerdem schauen wir uns an, wie die virtuelle Eventplattform von EventMobi es Planern leicht macht, diese Fallstricke zu vermeiden. So können Sie ein großartiges Teilnehmererlebnis bieten, egal von wo aus sich Ihr Publikum zuschaltet.

Zeitzonen bei virtuellen Events: 3 häufige Fehler

1. Die Zeitzone Ihres virtuellen Events nicht angeben

Bei Präsenzveranstaltungen zählt einzig die Zeitzone des Veranstaltungsortes. Wenn man aber zum ersten Mal ein virtuelles oder hybrides Event veranstaltet, kann man leicht vergessen, dass sich nicht alle Teilnehmer am selben Ort befinden. Wenn Sie also Ihre Registrierung und Agenda einrichten, denken Sie daran, deutlich auf die Zeitzone Ihres virtuellen Events hinzuweisen, um Verwirrung oder Frustration zu vermeiden.

2. Keine Zeitzonen-Einstellungen auf der virtuellen Eventplattform anbieten

Selbst wenn Ihre virtuelle Eventplattform klar angibt, auf welche Zeitzone sich Ihre Agenda bezieht, garantiert das noch kein tolles Erlebnis für Ihre Teilnehmer. Denn niemand möchte manuell Stunden hinzuzählen oder abziehen müssen, um herauszufinden, wann ein Programmpunkt stattfindet. Das erzeugt Frustration und führt wahrscheinlich dazu, dass internationale Teilnehmer die Veranstaltung ganz abbrechen. Deshalb ist es wichtig, dass die Teilnehmer ihre bevorzugte Zeitzone einstellen können und dass die Programmpunkte entsprechend ihrer Auswahl angezeigt werden. Auf diese Weise sorgen Sie dafür, dass niemand aus Versehen wichtige Inhalte verpasst.

3. Sich nur auf On-Demand-Inhalte verlassen

Dass die meisten Inhalte virtueller Events anschließend auf Abruf zur Verfügung stehen, wird oft als Vorteil angeführt. Aber deshalb sollten Sie bei Verwirrung rund um die Zeitzonen keineswegs einfach darauf hinweisen, dass Teilnehmer sich die Aufzeichnungen zu einem beliebigen Zeitpunkt ansehen können. Zunächst einmal ist das Publikum bei Live-Sessions dank interaktiver Tools wie Chat, Q&A und Live-Umfragen viel stärker eingebunden. Außerdem deutet die höhere No-Show-Rate bei virtuellen Events darauf hin, dass Teilnehmer anderen Verpflichtungen den Vorrang geben könnten, wenn sie die Inhalte jederzeit ansehen können.

Wie Ihre virtuelle Eventplattform gegen Zeitzonen-Frust helfen kann

Wenn Sie erwarten, dass Teilnehmer aus verschiedenen Zeitzonen Ihre Veranstaltung besuchen, sollten Sie eine virtuelle Eventplattform wählen, die es einfach macht, den Überblick zu behalten. Mit dem virtuellen Eventportal von EventMobi können Teilnehmer die Programmpunkte und andere Eventdetails in ihrer eigenen Zeitzone sehen – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie als Veranstalter.

Das bedeutet, dass Sie Ihre gesamte Veranstaltung erstellen können, ohne die Programmpunkte an verschiedene Zeitzonen anpassen oder Ihre Teilnehmer entsprechend benachrichtigen zu müssen. Sie brauchen nichts weiter zu tun, als die Zeitzone Ihrer Veranstaltung in den Einstellungen einzugeben – und die Plattform erledigt den Rest.

Aus einem Dropdown-Menü auf der EventMobi-Plattform wird die Zeitzone "Europa - Berlin" ausgewählt.
Um die Zeitzone für Ihr virtuelles Event einzustellen, wählen Sie einfach Ihren Hauptstandort aus dem Dropdown-Menü in Ihren Veranstaltungseinstellungen.

Wie die Zeitzonen-Funktion von EventMobi das Teilnehmer-Erlebnis optimiert

Wenn sich ein Benutzer bei Ihrer virtuellen Veranstaltung anmeldet, erkennt die EventMobi-Plattform automatisch die Zeitzone des verwendeten Geräts und passt das Eventportal des Benutzers entsprechend an. Beim ersten Einloggen werden die Teilnehmer über die erkannte Zeitzone ihres Geräts informiert. Sie können ihre Einstellungen einfach aktualisieren, indem sie die Option “Einstellungen” in der Benachrichtigung auswählen.

Im virtuellen Eventportal von EventMobi erscheint unten eine Benachrichtigung, welche Zeitzone automatisch erkannt wurde.
Teilnehmer, die sich zum ersten Mal in das virtuelle Eventportal von EventMobi einloggen, sehen eine Meldung mit ihrer erkannten Zeitzone.

Wenn ein Teilnehmer lieber die Standardzeitzone der Veranstaltung verwenden möchte oder sich derzeit in einer anderen Zeitzone befindet und sein Gerät nicht aktualisiert hat, kann er in seinen Einstellungen einfach aus einer Liste von Zeitzonen wählen.

In einem animierten GIF wird durch eine Liste von Zeitzonen gescrollt.
Die Teilnehmer können in ihren Einstellungen manuell ihre bevorzugte Zeitzone auswählen und so die erkannte Zeitzone überschreiben.

Sobald jemand seine Zeitzone aktualisiert und auf “Speichern” geklickt hat, werden seine Tagesordnungspunkte wie folgt umgestellt:

Vorher:

Die Agenda der virtuellen Eventplattform zeigt an, dass ein Programmpunkt von 9 Uhr bis 10 Uhr MEZ dauert.

Nachher:

Die Agenda der virtuellen Eventplattform zeigt nun an, dass ein Programmpunkt von 3 Uhr bis 4 Uhr GMT -5 dauert.

Die Agenda ist natürlich nicht der einzige Ort, an dem Zeiten angezeigt werden – doch auch daran wurde bei der EventMobi-Plattform gedacht. Zusätzlich zu allen Programmpunkten werden auch die folgenden Zeiten automatisch angepasst:

  • Chat und Diskussionen (Privatnachrichten, Gruppendiskussionen und Programmpunkt-Chat), wenn angezeigt wird, wann eine Nachricht gesendet wurde
  • Teilnehmer-Terminbuchung (Networking-Meetings)
  • Feedback-Umfragen und Live-Abstimmungen
  • Verknüpfte Programmpunkte, die auf Profilen von Sponsoren oder Referenten angezeigt werden
  • und vieles mehr

Eine vollständige Liste aller Bereiche, auf die sich Teilnehmer-Zeitzonen auswirken, finden Sie in unserer Wissensdatenbank.

Unsere Zeitzonenfunktion für Teilnehmer ist nur ein Beispiel dafür, wie EventMobi dafür sorgt, dass Ihre Teilnehmer das bestmögliche Erlebnis bei Ihrem virtuellen Event haben.

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